به گزارش پارس نیوز ،  محمد خوانساری ، رییس سازمان فناوری اطلاعات ایران در یکی از شبکه‌های اجتماعی داخلی در خصوص اختلال پیش آمده در پیام‌رسان ایتا گفت: امروز به دلیل انجام یک اصلاح فنی توسط تیم ایتا، این پیام‌رسان برای دقایقی از دسترس خارج شد. این شکل کار به هیچ وجه قابل قبول نیست.

وی افزود: وزارت ارتباطات تمام قد حامی سکوهای داخلی است اما آنها نیز متعهد هستند که این پشتیبانی دولت و اعتماد کاربران را با تقویت تیم فنی و پایداری سرویس و ایجاد خدمات جدید پاسخ دهند.