مدیرعامل صندوق به افزایش ظرفیت مرکز پاسخگویی تلفنی ۲۵۰۰ نیز اشاره کرد و گفت: این اقدام به‌منظور جلوگیری از مراجعات حضوری بازنشستگان و کاهش سفرهای درون‌شهری در روزهای بحرانی انجام شد.وی همچنین از بازدیدهای میدانی متعدد در این ایام خبر داد. در تاریخ ۲۵ خردادماه، بازدیدی از شرکت‌های پگاه تهران با هدف بررسی شرایط تولید و وضعیت کارکنان انجام گرفت. همچنین در ۳۱ خردادماه، به همراه وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی، از خطوط تولید کارخانه‌های پگاه تهران و ایران‌یاسا تایر و رابر بازدید شد. در ادامه نیز بازدیدی از شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی تهران به‌عمل آمد تا از عادی بودن روند ورود و خروج کالاهای اساسی اطمینان حاصل شود.

میرزایی با اشاره به اقدامات پشتیبانی و مالی صندوق در این دوره، از پرداخت مرحله اول وام ۵۰ میلیون تومانی به حدود ۳۰ هزار نفر از بازنشستگان و وظیفه‌بگیران خبر داد.

وی افزود: با تأمین ۱.۴ همت منابع مالی، مرحله دوم متناسب‌سازی حقوق ۸ ماهه اول سال ۱۴۰۳ بازنشستگان کشوری پرداخت شده است. همچنین ۵۰ درصد از مطالبات معوق معلمان بازنشسته سال ۱۴۰۰ نیز با تأمین ۴.۸ همت، پس از سه سال انتظار پرداخت شده است.

مدیرعامل صندوق به پرداخت به‌موقع حقوق بازنشستگان نیز اشاره کرد و گفت: با وجود شرایط جنگی کشور، حقوق یک میلیون و ۸۰۰ هزار نفر بازنشسته و وظیفه‌بگیر، بدون تاخیر پرداخت شد تا نگرانی از این بابت برای خانواده بزرگ بازنشستگان ایجاد نشود.در حوزه فرهنگی و ارتباطی، ادامه برنامه‌های گرامیداشت روز خانواده و تکریم بازنشستگان در دستور کار صندوق قرار گرفت و پیام‌های امیدبخش در سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی صندوق منتشر شد. همچنین شورای اطلاع‌رسانی صندوق به‌منظور انسجام‌بخشی به انتشار اخبار و اطلاع‌رسانی سراسری تشکیل و فعال شد.

در بخش تأمین نیازهای عمومی نیز، میرزایی از افزایش ۳۰ درصدی تولید و ارسال محصولات لبنی به سه استان شمالی کشور خبر داد و گفت: تخفیف ۱۰ درصدی بر محصولات لبنی شرکت پگاه در فروشگاه‌های زنجیره‌ای افق کوروش نیز اعمال شده که ۵ درصد آن توسط شرکت صنایع شیر ایران و ۵ درصد دیگر توسط فروشگاه‌ها تأمین شده است.در پایان، مدیرعامل صندوق بازنشستگی کشوری تأکید کرد که با تلاش شبانه‌روزی همکاران صندوق، هلدینگ‌ها و شرکت‌های تابعه، هیچ‌گونه خللی در ارائه خدمات ایجاد نشد و صندوق با سربلندی از این آزمون عبور کرد.