روش سوزاندن سیمکارت اعتباری ایرانسل و همراه اول بصورت مرحله به مرحله، به روش حضوری و غیرحضوری یاد بگیرید. تمام نکاتی که برای این کار لازم است را اینجا بخوانید.

روش سوزاندن سیمکارت اعتباری ایرانسل بصورت حضوری و غیر حضوری

زمانیکه گوشی موبایل یا تبلت شما گم شده و یا به سرقت می رود، بعد از اعلام سرقت در سامانه همیاب۲۴، به منظور فعال شدن فرآیند ردیابی و پیشگیری از سوءاستفاده های احتمالی، می‌بایست برا سوزاندن سیم کارت فعال روی گوشی سرقتی اقدام نمایید.

در واقع به جهت ردیابی گوشی از طریق اپراتورهای مخابراتی، باید سیم کارت فعال روی گوشی سرقتی مسدود شود. در این مطلب نحوه مسدود کردن یا سوزاندن سیم کارت ایرانسل آورده شده است. برای سوزاندن سیم کارت ایرانسل می توانید به صورت حضوری و غیر حضوری، از طریق روش های زیر اقدام نمایید:

سیم کارت ایرانسل - روش سوزاندن سیمکارت اعتباری

روش سوزاندن سیمکارت اعتباری ایرانسل به صورت حضوری

مشترکان ایرانسل می توانند برای سوزاندن سیم کارت فعال روی گوشی به صورت حضوری به یکی از نمایندگی های ایرانسل مراجعه نمایند.

بیشتر بخوانید: شکمی صاف با خوردن کندر به صورت ناشتا

روش سوزاندن سیمکارت اعتباری ایرانسل به صورت غیر حضوری

برای سوزاندن سیم کارت ایرانسل خود به صورت غیر حضوری از طریق یکی از روش های زیر اقدام نمایید:

۱- با شماره ۷۰۰ یا ۷۰۳۳ (از خط ایرانسل) یا ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ یا ۰۹۳۷۷۰۳۳۰۰۰ (از سایر خطوط) تماس بگیرید.

۲- از طریق سیستم نسخه وب ایرانسل‌من 

ابتدا از یک خط ایرانسلی با شماره ۷۰۰ تماس بگیرید و یا شماره ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ را از تلفن ثابت شماره گیری نمایید. سپس با شماره گیری عدد صفر از گوشی همراه، یا شماره گیری عدد یک از تلفن ثابت به اپراتور وصل خواهید شد. بعد از اتصال به اپراتور با ارائه شماره سریال سیم‌کارتتان که روی خود سیم‌کارت یا روی پوکه آن می باشد، نسبت به سوزاندن سیم کارت خود اقدام کنید.

روش سوزاندن سیمکارت اعتباری ایرانسل از طریق اپلیکیشن ایرانسل من

وارد اپلیکیشن ایرانسل من شوید و مراحل زیر را به ترتیب طی کنید:

  1. روی سه خط بالا را لمس کنید.
  2. گزینه “خدمات سیم کارت” را انتخاب کنید.
  3. وارد قسمت “مسدود/ رفع مسدود” شوید.
  4. باید علت مسدود کردن سیم کارت خود را وارد کنید.
  5. در پایان “قطع یکطرفه” را انتخاب کنید.

نحوه مسدود کردن و یا سوزاندن سیم کارت همراه اول به صورت حضوری و غیر حضوری

زمانیکه گوشی موبایل یا تبلت شما گم شده و یا به سرقت می رود، بعد از اعلام سرقت در سامانه همیاب۲۴، به منظور فعال شدن فرآیند ردیابی و پیشگیری از سوءاستفاده های احتمالی، میبایست سیم کارت فعال روی گوشی سرقتی را نیز مسدود نمایید.

در واقع به جهت ردیابی گوشی از طریق اپراتورهای مخابراتی، باید سیم کارت فعال روی گوشی سرقتی مسدود شود. در این مطلب نحوه سوزاندن سیم کارت همراه اول آورده شده است. به منظور سوزاندن سیم کارت همراه اول می توانید به صورت حضوری و غیر حضوری، از طریق روش های زیر اقدام نمایید:

بیشتر بخوانید: بهترین زمان ورزش کردن چه ساعاتی است ؟

سیم کارت همراه اول - روش سوزاندن سیمکارت اعتباری

نحوه سوزاندن سیم کارت همراه اول به صورت حضوری

جهت سوزاندن سیم کارت همراه اول شما می توانید به صورت حضوری به این مراکز مراجعه نمایید:

نمایندگی های اپراتور همراه اول

دفاتر خدمات ارتباطی

اگر در تهران هستید به مراکز تلفن ثابت نیز می توانید مراجعه کنید.

اگر در شهرستان هستید می توانید به اداره امور مشترکین تلفن همراه مراجعه نمایید.

برای سوزاندن سیم‌کارت باید مدارک زیر را در هنگام مراجعه به مراکز ارائه دهنده خدمات همراه اول، به همراه داشته باشید:

۱- حضور مالک یا وکیل قانونی وی

۲- تکمیل و امضای فرم درخواست

۳- ارائه اصل و تصویر کارت ملی

۴- ارائه اصل وکالتنامه دارای اعتبار و تصویر آن در صورت مراجعه وکیل

۵- اگر سیم‌کارتتان دائمی می باشد باید آخرین قبض پرداختی را ارائه دهید.

نحوه سوزاندن سیم کارت همراه اول به صورت غیر حضوری

جهت مسدود کردن سیم کارت همراه اول شما می توانید به صورت غیر حضوری، از روش های زیر استفاده نمایید:

سامانه ۹۹۹۰ را از طریق خطوط همراه اول شماره گیری نمایید.

ثبت درخواست از طریق سامانه ۹۹۹۰

ثبت درخواست با شماره‌گیری ۰۹۱۲۹۹۹۰

ثبت درخواست از طریق کد #۲*۱۳۱*

به این نکته توجه داشته باشید که اگر سیم کارت شما از نوع اعتباری باشد، به صورت دائم سوزانده خواهد شد، اما اگر سیم‌کارتتان دائمی باشد، به مدت بیست روز غیر فعال شده و باید در این مدت نسبت به دریافت سیم کارت جدید خود اقدام نمایید. بعد از دریافت سیم کارت جدید، هزینه مربوطه از اعتبار سیم‌کارت کسر خواهد شد.

مشترکین تلفن همراه در صورت اعلام مفقودی از طریق (خدمات غیرحضوری) می توانند جهت دریافت سیم کارت با ارائه مدارک لازم (اصل و تصویر کارت ملی و آخرین قبض پرداخت شده) به یکی از دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه نمایند.

سوزاندن سیمکارت - روش سوزاندن سیمکارت اعتباری

نکات مربوط به سوزاندن خطوط همراه اول

  • در سیم کارت های اعتباری بعد از سوزاندن آن، امکان تعویض سیم کارت وجود دارد.
  • در سیم کارت های دائمی بعد از قطع سیم کارت، تا ۲۰ روز فرصت دارید تا سیم کارت جدید را دریافت کنید. در غیر این صورت سیم کارت مجددا فعال می‌شود.
  • اگر حضوری به یکی از دفاتر خدمات ارتباطی برای سوزاندن سیم کارت همراه اول مراجعه کنید، باید برای تعویض سیم کارت به همان دفتر مراجعه کنید.
  • مشترکین همراه اولی که در یکی از شهرها اقدام به سوزاندن و غیر فعال کردن سیم کارت خود کرده‌اند، باید به ادارات مشترکین مراکز استان ها مراجعه کنند.
  • هزینه تعویض و دریافت سیم کارت جدید از میزان اعتبار مشترک کسر خواهد شد.