استعلام کالابرگ کار ساده ای است و به شما برای کسب اطلاعات در ورد موجودی شارژ کالابرگ کمک می کند. 3 روش برای  استعلام کالابرگ مشخص شده که شما می توانید راحت ترین وساده ترین را برای  استعلام کالابرگ انتخاب کنید.

به گزارش پارس نیوز ، سرپرستان خانوار می‌توانند از چند روش رسمی برای استعلام واریز مرحله سوم کالابرگ الکترونیکی استفاده کنند.

امکان استعلام مانده اعتبار از طریق کد دستوری #۱۴۶۳*۵۰۰* فراهم شده و شماره تلفن  ۰۲۱-۶۳۶۹ آماده پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های مشمولان طرح کالابرگ است. برنامه شما نیز به این منظور تهیه شده و میزان موجودی از طریق سرشماره V. Refah برای سرپرستان خانوار پیامک می‌شود. پیامک هم میزان اعتبار کالابرگ را نشان می‌دهد و فاقد هر گونه لینکی است. 

روش های رایج استعلام کالابرگ الکترونیکی

برای استعلام کالابرگ الکترونیکی می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

۱. از طریق کد دستوری (USSD):

  • کد *500*1463# را با تلفن همراه خود شماره‌گیری کنید.
  • گزینه "موجودی یارانه سرپرست" را انتخاب کنید.
  • کد ملی سرپرست خانوار را وارد کنید.
  • پس از تأیید، میزان اعتبار کالابرگ نمایش داده می‌شود.
  • همچنین می‌توانید از کد دستوری *788*28# برای استعلام استفاده کنید. 
     

۲. از طریق اپلیکیشن "شما":

  • اپلیکیشن "شما" را از بازارهای اپلیکیشن معتبر مانند بازار یا مایکت یا وب‌سایت رسمی طرح دانلود و نصب کنید. 
  • پس از نصب، با وارد کردن اطلاعات خواسته شده، موجودی اعتبار و تراکنش‌های خود را مشاهده کنید. 
     

۳. از طریق تلفن گویا:

  • با شماره تلفن ۰۲۱۶۳۶۹ تماس بگیرید.
  • با انتخاب گزینه مربوطه و وارد کردن اطلاعات خواسته شده، از موجودی کالابرگ خود مطلع شوید. 
     

نکات مهم  استعلام کالابرگ

استعلام از طریق کد دستوری بدون نیاز به اینترنت است. 

  • اپلیکیشن "شما" امکان مشاهده فروشگاه‌های طرف قرارداد و خریدهای انجام شده را نیز فراهم می‌کند. 
  • در صورت بروز مشکل در خرید با استفاده از کالابرگ، می‌توانید با شماره تلفن ۶۳۶۹ تماس بگیرید