عملکرد این پیک که به جای استفاده از موتور از خودروهای خودران فورد فیوژن بهره می‌برد به این صورت است که مشتریان در هنگام رسیدن به خودرو، یک کد را بر روی صفحه تبلت مانند که در عقب خوردو تعبیه شده وارد کرده و غذای خود را از محفظه‌ای در کنار آن که توانایی گرم نگه داشتن غذا را دارد دریافت می‌کنند.

این خودرو قابلیت آن را دارد تا سفارش مشتری را دقیقا درب منزل فرد تحویل دهد ضمن اینکه قبل از رسیدن به درب منزل مشتری، برای آنها پیام فرستاده می‌شود.
 
تحویل پیتزا با خودروی خودران (+عکس)
تحویل پیتزا با خودروی خودران (+عکس)
 
مشتریان می‌توانند از طریق یک اپلیکیشن روند تحویل سفارش خود را دنبال کنند.

نکته جالب توجه این است که به جای استفاده از روش‌های قدیمی مانند فرستادن یک فرد برای تحویل سفارشات غذا می‌توان از خودروهای خودران بهره برد که امروزه جذابیت زیادی برای مردم داد.

ضمن اینکه دیگر نیازی به پرداخت انعام برای تحویل سفارش نیست.

در حال حاضر این کار به صورت یک پروژه آزمایش بوده و از راننده برای راندن خودرو استفاده شد اما فورد قصد دارد تا سال 2021 خودروهای خودران را کاملا بدون راننده و مستقل روانه خیابان کند.