به گزارش پارس به نقل از پایگاه خبری فرجام، در چند روز گذشته مطلبی جالب در شبکه های اجتماعی توجه خبرنگار فرجام را به خود جلب کرد.

مطلبی که بیشتر شاید با هدف تبلیغات برای یک شرکت هواپیمایی قطری با اسم "ایرویز" بوده و جالبتر این است که فقط مخصوص ایرانی ها طرح شده است.

این متن به شرح زیر در شبکه های اجتماعی پخش شده است:

"سلام دوستان عزیز لطفا اطلاع رسانی کنید ایر لاین هواپیمایی قطر "ایرویز" داره یک قرعه کشی رایگان فقط و فقط برای ایران  انجام میده و برنده ها در این قرعه کشی سه عدد بلیط رفت و برگشت با کلاس پروازی بیزینس کلاس یا خیلی لوکس به هر کشور و مقصدی که بخواهند دریافت میکنند؛ قیمت این بلیط ها بالای هفتاد میلیون تومان خواهد بود و رایگان می باشد حتما از طریق لینک زیر ثبت نام کرده فرصت خیلی محدود است حتما برای دوستان خود ارسال کنید؛ هرچه تعداد ثبت نام بالا تر باشد تعداد بیشتری بلیط داده خواهد شد و شانس برنده شدن بالا تر خواهد رفت نکته مهم هنگام ثبت نام وارد کردن شماره تماس است تا کد قرعه کشی برای شما ارسال شود."

با مشاهده این متن کمی به فکر فرو رفتیم که با توجه به این بازار جهانی که شرکت های خارجی با وجود اینکه از کیفیت کلاس و خدمات بالاتری نسبت به سیستم حمل و نقل هوایی ایران برخوردارند ولی برای جذب مشتری در کشوری دیگر دست به چنین تبلیغاتی میزنند اما شرکت های داخلی در ایران چه اقداماتی از این قبیل انجام می دهند؟

همیشه "مشتری مداری" در بازار اقتصاد جهانی امروز حرف اول را می زند و شاهد آن هستیم که شرکت های موفق در این زمینه پیش قدم بوده و با ارائه طرح های جالب برای مشتریان خود مترصد جلب رضایت هر چه بیشتر مشتریان می باشند اما اینکه این قاعده چقدر در بین شرکت های داخلی رعایت می شود همواره از دغدغه هایی بود که تنها شامل حال مسافران شده و معمولا مدیران شرکت های پروازی ایران به آن خیلی اعتقاد ندارند!

آیا لازم نیست یکبارهم که شده شرکت های ایرانی از این طرح های تبلیغاتی برای جلب رضایت مشتریان خود الگو برداری کنند؟یا شاید همین که پروازی در ایران بدون تاخیر انجام شود برای مشتریان کفایت می کند؟!!