مدیرعامل بانک شهر در بازدید از محل ساختمان پلاسکو در جریان روند امدادرسانی و آواربرداری قرار گرفت و در این رابطه گفت که روز بعد از حادثه آمادگی خود را برای هرگونه کمک در نامه‌ای به شهرداری تهران اعلام کردیم.

پورزرندی که در جمع خبرنگاران حاضرشده بود، افزود: با توجه به اینکه بیمه آتش‌نشانان بیمه شهر است و این بیمه زیر مجموعه بانک شهر محسوب می‌شود، آمادگی لازم برای پرداخت هرگونه کمک و جبران خسارات را داریم.